Cloud Telefonie – Smarte Lösungen für Unternehmen
Mit Cloud Telefonie bringen Sie Ihre Telefonanlage auf ein neues Niveau. Die moderne Lösung vereint Flexibilität, Effizienz und Einfachheit. Ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice – bleiben Sie jederzeit erreichbar und gestalten Sie Ihre Unternehmenskommunikation zukunftssicher.
Smarte Kommunikation für maximale Flexibilität und Effizienz
Dank cloudbasierter Technologie wird Ihr Arbeitsalltag smarter und unabhängiger von herkömmlichen Telefonanlagen.
Mit Cloud Telefonie können Sie Hauptnummern flexibel verwalten, professionelle Ansagen für Feiertage oder Öffnungszeiten einrichten und Anrufe gezielt steuern. Die Lösung funktioniert nahtlos auf Smartphones, PCs oder Web-Apps und lässt sich mühelos in Ihre Office-Suite integrieren.
Dabei profitieren Sie von stets aktuellen Sicherheitsstandards, Skalierbarkeit und innovativen Features wie KI-gestützten Funktionen – für maximale Effizienz und eine reibungslose Kommunikation.
Veraltete Telefonie bremst Effizienz und Flexibilität aus
Telefolienlösungen vieler Unternehmen stossen an ihre Grenzen und passen nicht mehr zu den Anforderungen digitaler Arbeitswelten.
Hohe Kosten durch veraltete Telefonanlagen mit eingeschränkten Funktionen.
Komplizierte und ineffiziente Verwaltung der Telefonanlage.
Eingeschränkte Mobilität durch fehlende oder unzureichende Soft- und Smartphone-Clients.
Wie Sie Ihre Cloud Telefonanlage erhalten
Die Umstellung auf eine moderne Telefonielösung ist einfacher, als Sie denken – mit klaren Schritten und minimalem Aufwand wird Ihre Kommunikation zukunftssicher.
Analyse und Planung
Der erste Schritt in Ihrer neuen Telefonielösung beginnt mit einer Bestandsaufnahme. Gemeinsam klären wir, welche Anforderungen und Wünsche Sie haben, und entwickeln im Brainstorming eine zukunftsfähige Strategie. So wird bereits frühzeitig sichergestellt, dass die Lösung perfekt zu Ihren Arbeitsabläufen passt.
Technologie und Konzept
Im nächsten Schritt evaluieren wir mögliche Technologien und entscheiden gemeinsam, ob eine günstige Lösung oder ein hochintegriertes, skalierbares System für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Danach erstellen wir ein detailliertes Konzept: Hauptnummern, Direktdurchwahlen, Öffnungszeiten und Kostenoptimierungen werden sorgfältig geplant. Die Auswahl des passenden Providers rundet diesen Schritt ab.
Inbetriebnahme ohne Unterbruch
Ihre neue virtuelle Telefonanlage wird so vorbereitet, dass die Umstellung möglichst einfach ist. Dank durchdachter Planung genügt ein einziger Tag vor Ort, um alles zu installieren – von der Hardware über den Web-Client bis zu den Headsets. Währenddessen bleibt der Betrieb stabil, da die Tests bereits im Voraus durchgeführt werden.
Schulung und Support
Nach der Installation folgt eine individuelle Schulung, entweder parallel zum Betrieb oder separat. Sollten Sie Unterstützung benötigen – etwa bei Urlaubsvertretungen oder Umleitungen – stehen wir Ihnen flexibel zur Seite. So gelingt der Übergang reibungslos, und Sie profitieren direkt von Ihrer modernen Telefonielösung.
Zwei Lösungen, ein Ziel: Ihre zukunftssichere Kommunikation
Ob Kollaboration oder klassische Telefonie – unsere Lösungen und umfassenden Dienstleistungen machen Ihre Kommunikation effizient, flexibel und zukunftssicher.
Microsoft Teams Telefonie
Mit Microsoft Teams Telefonie setzen Sie auf eine Lösung, die nahtlos in Ihre Microsoft-Umgebung integriert ist - perfekt für's Home Office. Der Fokus liegt auf Kollaboration und produktiver Zusammenarbeit, unterstützt durch eine Vielzahl an Erweiterungsmöglichkeiten. Die Auswahl an Providern ist eingeschränkt, dafür profitieren Sie von einer hohen Kompatibilität und Effizienz.
3CX Telefonie
3CX Telefonie bietet eine kostengünstige und flexible Alternative mit dem Schwerpunkt auf klassischer Telefonie. Diese Lösung unterstützt Call-Center-Features und gewährleistet durch einen Serverstandort in der Schweiz höchste Datenschutzstandards. Perfekt für Unternehmen, die eine einfache, leistungsstarke Telefonielösung suchen.
Unsere Dienstleistungen
Wir begleiten Sie von Anfang an: Mit einer umfassenden Beratung und strategischen Planung ermitteln wir die beste Lösung für Ihre Anforderungen. Anschliessend erstellen wir ein individuelles Konzept für Ihre Telefonie und setzen es effizient um. Die Inbetriebnahme Ihrer Anlage wird durch praxisnahes Coaching ergänzt, damit Ihr Team sofort startklar ist.
FAQ Cloud Telefonie
Was versteht man unter Cloud-Telefonie?
Cloud-Telefonie ist eine Technologie, die Telefoniedienste über das Internet bereitstellt. Sie ermöglicht es, Anrufe unabhängig von einem festen Standort oder einer lokalen Telefonanlage zu tätigen und zu empfangen, was für maximale Flexibilität und Mobilität sorgt.
Welche Vorteile bietet Cloud Telefonie für mein Unternehmen?
Cloud Telefonie ermöglicht die flexible Verwaltung von Hauptnummern, professionelle Ansagen, präzise Steuerung der Erreichbarkeit und nahtlose Integration in Office-Systeme. Darüber hinaus profitieren Sie von aktuellen Sicherheitsstandards und skalierbaren Funktionen.
Was sind Cloud-Telefone?
Cloud-Telefone sind Endgeräte oder Software-Clients, die über das Internet mit einem cloudbasierten Telefonsystem verbunden sind. Sie ersetzen herkömmliche Tischtelefone und bieten Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Integration in andere Systeme.
Was ist eine Cloud-basierte Nummer?
Eine Cloud-basierte Nummer ist eine Telefonnummer, die nicht an einen physischen Standort oder ein bestimmtes Gerät gebunden ist. Sie wird über ein cloudbasiertes Telefonsystem verwaltet und kann auf verschiedenen Geräten, wie Smartphones, PCs oder Tablets, genutzt werden.
Was ist die Cloud-Telefon-App?
Die Cloud-Telefon-App ist eine Softwareanwendung, die den Zugriff auf die Funktionen eines cloudbasierten Telefonsystems ermöglicht. Mit der App können Nutzer:innen Anrufe tätigen, empfangen und verwalten – auf Smartphones, Tablets oder Computern, unabhängig vom Standort.
Welche Sicherheitsstandards werden bei Cloud Telefonie gewährleistet?
Virtuellen Telefonanlagen bieten höchste Sicherheitsstandards, regelmäßige Updates und Datenschutzkonformität – bei 3CX sogar mit einem Serverstandort in der Schweiz.
Muss mein Team geschult werden?
Ja, wir bieten Schulungen an, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Sie können entweder parallel zum Betrieb oder separat durchgeführt werden, sodass Ihre Mitarbeitenden schnell mit der neuen Anlage vertraut sind.
Lassen Sie uns sprechen und Ihre Win-win-Lösung erschaffen!
Wir bieten massgeschneiderte Beratung und Lösungen für individuelle Herausforderungen, um Ihre digitale Transformation erfolgreich zu gestalten.