Lösungen Workplace & CAD
Hinsetzen, einschalten, starten. Bereit? Rüsten Sie die IT am Arbeitsplatz auf Ihre Bedürfnisse auf – von der Beratung bis zur nötigen Infrastruktur begleiten wir Sie dabei.
Individuell abgestimmte Tools
Die Digitalisierung bietet viele Chancen. Damit Sie diese auch richtig nutzen, ist es wichtig, die Werkzeuge entsprechend Ihren Anforderungen zusammenzustellen. Gemeinsam finden wir eine individuelle Lösung für Ihren Arbeitsplatz.
Automatische Fehlerbehebung
Ist das nicht praktisch? Dank unseren IT-Werkzeugen wissen wir noch vor Ihnen, wenn Handlungsbedarf auf einem Computer besteht und können proaktiv agieren. Aufgrund der zentralen Verwaltung und hohen Automatisierung lässt sich eine manuelle Intervention so oft vermeiden.
Digitale Zusammenarbeit
Neue digitale Werkzeuge erleichtern die Arbeit im Team und das gleichzeitige Bearbeiten von Dokumenten, egal wo sich die Mitarbeitenden gerade aufhalten. Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten und begleiten Sie bei der Einführung. Und stellen sicher, dass ein nachhaltiger Mehrwert für Sie entsteht.
Beratung Analyse und gemeinsame Lösungsfindung
Lassen Sie uns die bestehenden IT-Arbeitsplätze mit all ihren Applikationen unter die Lupe nehmen. Was lässt sich wie optimieren und verbessern, um das grösstmögliche Potenzial aus einem Arbeitsplatz rauszuholen? Wir schauen die Möglichkeiten mit Ihnen an und entwickeln eine auf Sie zugeschnittene Lösung.
Monitoring Proaktive Überwachung der Sicherheit
Hacker haben es nach wie vor auf uns Computeranwender abgesehen, daran lässt sich leider nichts ändern – aber was machen: Zum bestmöglichen Schutz bietet Raptus Unterstützung auf technischer Ebene und überwacht die Sicherheit der IT-Arbeitsplätze fortlaufend. So sehen wir frühzeitig, wenn mögliche Sicherheitsprobleme auftreten und handeln proaktiv. Auf Wunsch lässt sich das System auch so einstellen, dass es automatisch auf ausgewählte Angriffe reagiert.
Patching Aktuellste Software
Alle kennen sie, nicht alle führen sie durch: Software-Updates. Dabei tragen sie wesentlich zur IT-Sicherheit bei. Damit Sie nicht daran denken müssen, installieren wir Updates von Microsoft und über 130 anderen Herstellern automatisch. Sollte eine Störung bei der Installation auftreten, werden wir benachrichtigt und können gezielt eingreifen. Das geht schnell und spart Kosten.
Endpoint Security Sicherstellung der Schutzmassnahmen
Vorbeugen ist besser als heilen – das gilt vor allem beim Schutz vor möglichen Angriffen. Nebst oben genannten Massnahmen empfehlen wir, IT-Arbeitsplätze über ein Cyber-Security-Konzept mit verschiedenen Schutzmassnahmen auszustatten, um Angriffe im Ernstfall zu erkennen und abzuwehren. Gerne beraten wir Sie dazu und stellen später sicher, dass die gewählten Massnahmen stets einsatzbereit sind.
Unterstützung Schnelle Hilfe bei Störungen
Störungen sind ärgerlich und treffen fast immer im falschen Moment ein. Um sie möglichst rasch zu beheben, stehen wir Ihnen per Telefon, Fernwartung und vor Ort zur Verfügung. Dabei werden Sie immer vom selben Team betreut, das sich mit Ihrem IT-System auskennt und rasch helfen kann.
Verwaltung Geräte und Lizenzmanagement
Auch wir setzen natürlich auf praktische Tools, die uns die Arbeit erleichtert. So haben wir zum Beispiel stets den Überblick über Ihre eingesetzten Geräte und Lizenzen. Und sind so in der Lage, proaktiv Vorschläge für den Ersatz oder Erneuerungen zu unterbreiten. Die notwendigen Aktionen können wir autonom ausführen. Die Übersicht des Inventars ist übrigens auch hilfreich bei der Budgetierung von Neuanschaffungen.
Luc Février
Operative Führung (COO)